Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tat Konservelerinde Bozulma Ve Güvenlik Bandı Sorunu

Tat Konservelerinde Bozulma Ve Güvenlik Bandı Sorunu
Tat Konservelerinde Bozulma Ve Güvenlik Bandı Sorunu
Tat Konservelerinde Bozulma Ve Güvenlik Bandı Sorunu
Tat Konservelerinde Bozulma Ve Güvenlik Bandı Sorunu
8 Nisan 12:13224

6 Nisan Pazartesi günü İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Tat markasına ait kırmızı köz biber, köz patlıcan ve garnitür konserveleri satın aldım. Son tüketim tarihleri 06.05.2026 olduğu için güvenerek aldım ve eve getirir getirmez buzdolabına yerleştirdim.

Köz patlıcan konservesini açıp denediğimde tadının resmen çürük bir tatta olduğunu fark ettim. Bunun üzerine garnitür konservesini de kontrol etmek istedim. Kavanozun güvenlik kilidi dahi açılmamış olmasına rağmen, içindeki bezelyelerin kabuk attığını ve filizlendiğini gördüm. Ürünün bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fotoğraflarla da kayıt altına aldım.

Yıllardır Tat ürünlerini güvenle kullanan bir tüketici olarak böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum hem marka güvenimi hem de gıda güvenliğine olan inancımı ciddi şekilde sarstı. Son tüketim tarihi geçmemiş, güvenlik bandı açılmamış ve buzdolabında muhafaza edilen ürünlerin bu şekilde bozulmuş olması kabul edilebilir değildir.

Tat markasından bozuk çıkan bu ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini ve gerekli görürlerse ürünlerin incelenmesini talep ediyorum. Şikayetime eklediğim fotoğraflarda ürünlerin ve kavanozların içindeki bozulmuş halde net olarak görülebilmektedir, incelemelerin bu görsellerle birlikte yapılarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

8 Nisan 12:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Açılmamış Konserve Garnitüründe Salya Benzeri Yabancı Cisim

8 Şubat 22:49275

Tat Gıda’ya ait garnitür konserve ürününde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Konserve...

Açılmamış Konserve Garnitüründe Salya Benzeri Yabancı Cisim
Açılmamış Konserve Garnitüründe Salya Benzeri Yabancı Cisim

Konserve Bezelyeden Böcek Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi

23 Ağustos 2025 22:30341

17/08/2025 tarihinde BİM’den aldığım Tat markasına ait bezelye konservesini kullanırken, ürünün içinden böcek çıktığını ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tat Patlıcan Kızartmasının Hali

Tat PatlıcanKızartmasının Hali

Profil fotoğrafı
Hanife
Tat Gıda Ürün Bozuk Ezik Parçalanmış Durumda

Tat Gıda ÜrünBozuk Ezik Parçalanmış Durumda

Profil fotoğrafı
Melek
Tat Turşu Hüsranı!

Tat Turşu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Beyza
Tat Konservenin İçinden Salyangoz Çıktı!

Tat Konserveninİçinden Salyangoz Çıktı!

Profil fotoğrafı
Şafak
Tat Domates Salçası Renk Sorunu

Tat DomatesSalçası Renk Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül