Teslimat Günü Gelmesine Rağmen Kahve Köşem Teslim Edilmedi Ve Değişim Kaydı Oluşturulmuş
13.11.2025 tarihinde Taşpınar Keçiören Mecidiye şubesinden bir adet kahve köşesi satın aldım. 28.11.2025 tarihinde teslimat birimi tarafından aranarak ürünümün 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bugün bilgi almak için aradığımda, sistemlerinde benim adıma bir değişim talebi göründüğü ve bu nedenle sevkiyat yapılmadığı söylendi. Benim tarafımdan kesinlikle herhangi bir değişim talebi oluşturulmamıştır. Ürünü aldığım şekilde teslim almak isterken, hiç haberim olmayan bir değişim kaydı gerekçe gösterilerek teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Ürünün en kısa sürede, söz verildiği şekilde eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini, tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve yanlış bilgi verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.














