to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Salonum Mağduriyet İçinde Kaldı
Haftalar önce Taşpınar İstanbul Yolu şubesinden konsol ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı için 10.12.2025 tarihinde geleceği hem telefonla aranarak hem de SMS ile tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek evdeki tüm eşyaları eski mobilyalardan çıkardım, eski mobilyaları da salondan çıkarıp teslimat için hazır hale getirdim.
Teslimat günü boyunca evde beklememe rağmen mobilyalar gelmeyince firmayı aradım. Bana ürünlerin yanlış sevk aracına verildiği ve o gün içinde teslimatın yapılamayacağı söylendi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda bana geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak kimse dönüş yapmadı. Sonrasında defalarca aramama ve WhatsApp hattına yazmama rağmen yine geri dönüş alamadım.
Şu an salonum adeta züccaciye dükkanı gibi dağınık, eski mobilyalar dışarıda, eşyalar ortada ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Ürünlerimin en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Salonum Mağduriyet İçinde Kaldı
Bugün yani 17.12. 2025 çarşamba günü teslimat ve kurulum için geleceğiz dediniz, şu saat oldu arayan olmadı, araca ulaşabileceğim telefon numarası da gelmedi, hala evde bekliyorum, inşallah ikinci kez mağdur edilmem
