Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Beyanlar





Taşpınar Elvankent şubesinden 15 Şubat tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Bize 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat gecikti. Ödeme yapıldı, iki taksit ödendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ay sonu teslimat olacağı belirtildi, fakat daha sonra siparişin depoda olduğu söylendi. Elvankent şubesinden E** Hanım satış yaparken yanlış bilgi verdi, ardından M**** Bey de depoda diyerek yanıltıcı bilgi verdi. Bugün aradığımda ise ürünün değiştiğini ve bunu benim yaptığımı iddia ettiler. Gerekli tüm mercilere şikayette bulundum. İnsanları mağdur ediyorlar ve teslimat konusunda sıkıntıları var. Bayram geldi ama koltuklar hala ortada yok.
Merhaba telefon bilginizi iletebilrimisiniz.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Beyanlar
















