Taşpınar Alışveriş Merkezleri tepebaşı şubesi
22 şikayet
4.000 TL Ödeme Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Saygısız
"Yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. İlgili kişilere teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden saat 3–4 civarında Taşpınar Mağazacılık’a, Tepebaşı şubesiyle ilgili o...larak 4.000 TL tutarında banka havalesi ile ödeme gerçekleştirdim. Dekont açıklama kısmında “Taşpınar Mağazacılık” ibaresi yer almaktadır. Müşteri numaram 1020352’dir. Aradan geçen
İPhone 15 Alışında Ödenen Tutarın Geri Ödenmemesi Ve Mağazadan Cevapsız Kalan İade Talebi
09.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptım. Kişi sorgulaması yapılmadan ...önce benden bir taksit bedeli ve kasko bedeli kadar ödeme alındı. Bu kapsamda 7.213 TL taksit bedeli ve yaklaşık 1.300 TL ilk taksit kasko bedeli olmak üzere toplamda tahsilat yapı
Yapılan Havale Borca İşlenmedi Ve Geri Dönüş Sağlanamadı
14 Nisan tarihinde arkadaşımın Taşpınar AVM’ye olan elektronik ürün borcunun taksitini ödemek için 2.550 TL’yi E*** Y***...* adına kayıtlı, sonu 7102 ile biten IBAN numarasına havale yaptım. Daha sonra Taşpınar AVM Tepebaşı şubesi ile görüştüğümde, artık o IBAN’ı kullanmadıklarını, tek bir IBAN’a geçti

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Uyarı Eksikliği Ve Kaba Şube Personeli Nedeniyle Ayıplı Çay Tepsisi
30.03.2026 tarihinde Taşpınar Tepebaşı şubesinden Gordion marka ikili çay tepsisini 699 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ü...rünü eve götürüp yıkayıp sadece özel günlerde kullanmak için kaldırmak istedik. İlk yıkamada tepsinin iç deseninin su aldığı, desenlerin birbirine girip bozulduğu ortaya çıktı. Ürü
Teslim Edilmeyen Çeyiz Seti Ve Üç Aylık Cevapsız İletişim
Ankara Keçiören Tepebaşı şubesindeki Taşpınar AVM’den yaklaşık üç ay önce adıma, S******* Ü***, bir çeyiz seti satın ald...ım. Satın alırken ürünün teslim edileceği söylendi ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım, WhatsA
İndirimli Çelik Tencere Satışında Sahte Reklam Ve Stok Sorunu
Taşpınar ’ın 28–31 tarihleri arasında düzenlediği indirim kampanyasında, Ankara Keçiören Tepebaşı şubesine indirimli çel...ik tencere almak için gittim. Mağaza açılmadan yaklaşık yarım saat önce sıraya girdim ve kapı açılır açılmaz içeri giren ilk müşterilerden biriydim. İçeri girdiğimde almak istediğ
Satın Aldığım Yatak Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Taşpınar AVM Keçiören Tepebaşı şubesinden 14 Kasım tarihinde 140×160 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Satın alma sıras...ında aciliyetimi özellikle belirttim, bana en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Hatta çıkarken çalışanlardan biri beni ve ailemi geri çağırıp müdürle görüştürdü, müdür ü
Kullanılmamış Üründe İade Reddi Mağduriyeti
5 gün önce Taşpınar AVM Tepebaşı Şubesi’nden Karcher KST 2 model buhar makinesi satın aldım. Ürüne ihtiyacımız olmadığın...ı fark ettiğimiz için kutusunu dahi açmadan iade etmek istedik. Fişi ve faturası da elimizde mevcut. Satıştan kısa bir süre geçmiş olmasına ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağme
Ödeme Yapıldığı Halde Borç Düşülmedi, Kefilim Haksız Yere Uyarıldı
30.07.2025 tarihinde Taşpınar Tepebaşı şubesine ait borcumun 77,00 TL’lik taksitini, firmanın IBAN numarasına mobil bank...acılık üzerinden yatırdım. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen borcumdan düşülmedi ve sistemde hâlâ borçlu görünüyorum. Bu sorunu çözmek için Tepebaşı şubesine bizzat
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Aralık 2024 tarihinde Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden peşin para ile çekmeceli küçük bir dolap aldım. Bana 20 günd...e siparişin teslim edileceği söylendi. 6 Ocak 2025 oldu. Halen sipariş gelmedi. Mutlu müşteri hattı dedikleri hattı aradım (Mutsuz müşteri ikna hattı olabilir bence). 10 dakika bek
Yanlış Bilgi Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti
Teslimat hakkında yanlış bilgi vererek, sattıkları çalışma masasını 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 20 gün ...sonra mağazaya gidip sorduğumda, bugünden itibaren 1 ay sonra teslimat yapacaklarını söyleyen Taşpınar Tepebaşı şubesi mağdur bıraktı. Ürünü iptal ettim, 4 gün geçmesine rağmen kar
Eksik Teslimat Ve İlgisizlik
Taşpınar Tepebaşı şubesinden iki baza, başlık, yatak ve 3 kapaklı dolap aldık. Teslimatların yapılacağını söylediler ama... sadece bazanın biri teslim edildi. Diğerleri teslim edilmiyor. Çocuğum mağdur oldu, 5 yaşındaki çocuğum yerde yatıyor. Mağazayı arıyorum, sürekli aciliyet bildireceklerini söylüyo
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Teslimat Mağduriyeti
Taşpınar Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden 15.06.2024 (arefe günü) bir bu...zdolabı aldık. Buzdolabımızın bozulduğunu ve en kısa sürede teslim edilmesi
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Ürünümü Teslim Etmiyor
18.02.2024 tarihinde Ankara/Keçiören Tepebaşı Şubesi Taşpınar 'dan aldığım gardırop ve şifonyerin teslimi mağazanın söyl...emi ile 30-45 gün iş günü içerisinde elime ulaştırılacaktı. Fakat, kendileriyle bayramdan önce görüştüğümde bayram sebebiyle aksama olacağını ve bayramdan sonraki hafta teslim edil
Firmanın Sorumsuzluğu Teslim Edilemeyen Gardırop
Taşpınar Tepebaşı şubesinden 30.01.2024 tarihinde dört kapılı bir gardırop satın aldım. Dolabı satın alırken, teslimatın... 30 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 56 gün oldu ve her aramamda net bir cevap alamıyor, sürekli 'üretimde, dağıtıma bu hafta çıkacak' gibi cevaplar alıyorum. Hâlâ ürü
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ödemesini Yaptığım Süpürgenin Teslimatı Yapılmıyor
6 Ocak 2024 tarihinde Taşpınar Ankara Keçiören Tepebaşı Şubesinden Philips Marathon Ultimate 9185 elektrik süpürgesi sip...arişi vermiştim. Ellerinde süpürgenin olmadığını ayın 15'inde dağıtıma çıkıp şubelerine geleceğini söylediler. Üzerinden 2 ay geçti ve süpürgenin 2 taksitini ödememe rağmen ürün ha
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Sorumsuz Mağaza
Keçiören Tepebaşı şubesinden l köşe sehpa vs aldık. Getirenler koltuğu yırttılar evin duvarına zarar verdiler. Koltuktan... soğuduk resmen. İnsanlık hali taksitlerde 2 ay gecikme oldu. Normalde ödeme yapıyoruz. Mağaza çalışanları bizi uyarmıyor ödeme yaptığınız tutar az vs demiyor sonra hakkınız da işl
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Sorundan Daha Fazlası
Ankara Keçiören Tepebaşı şubesinden dedem ve babaannem benim için neredeyse 8 binlik bir alışveriş yapmışlar (asla değer...inde olmayan ürünler) ancak ne fatura ne fiş sadece o ağır ürünleri ellerine tutuşturup yollamışlar. Değişim için gittiğimizde ise (para iadesi yok tabi nasıl iade alalım ortada al
Taşpınar Alışveriş Merkezleri İlgisizlik Yüzünden Kızgın Olduğum Mağazaya Tekrar Gitme Kararı Aldım
"Teşekkür ediyorum"
Merhaba ben Taş Pınar mağazalarının Tepebaşı mağazasına aslında çok kırgınd...ım yazın gittiğim zaman ilgilenmediler. Bavul almak için gitmiştim ama bugü
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Mağaza Kart İadesi
"Ayşenur hanım gayet ilgiliydi süreci sürekli takip etti teşekkür ederim"


Taşpınar Alışveriş Merkezleri Defolu Koltuğu İade Almak İçin 1800 Lira Para İstiyor!
"Defalarca kez uğraşma ve her yere şikayet sonucu sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Taşpınar defolu koltuk takımını iade almak için 1800 lira para istiyor! Taş...pınar Tepebaşı şubesinden koltuk takımı aldık. Satış sırasında çok iyi çok














