Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar'dan Aldığım Yüksek Tutarli Ürünler Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
16 Ekim 2025 21:26
629

07.09.2025 tarihinde Taşpınar Alibey şubesinden, toplamda 50 bin TL’yi aşan bir tutarla taksitli olarak kahve köşesi ve çocuk dolabı satın aldım. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen (bugün 16.10.2025), ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti.

Siparişin teslim edilmemesi üzerine hem Taşpınar Alibey şubesini hem de internette bulduğum Taşpınar müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım. Ancak müşteri hizmetleri sürekli bekletiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünler elime ulaşmadığı için başka bir sorun yaşayıp yaşamadığımı bilmiyorum. Ancak bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmama rağmen teslimatın yapılmaması ve muhatap bulunamaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

C**** K**** adına yapılan bu alışverişte, ürünlerimin Altındağ Başpınar Mahallesi, Ankara adresine acilen teslim edilmesini ve yetkili birinin tarafıma ulaşarak bilgi vermesini istiyorum.

17 Ekim 2025 11:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

Tuğba
Tuğba
17 Ekim 2025 12:35

Açmıyorsunuz işte telefonu diyorum anlatamıyor muyum derdimi ya ben de biliyorum aradım kaç kere bu teli açılmadı iste Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim artık

Tuğba
Tuğba
17 Ekim 2025 12:39

Dalga geçiyorsunuz galiba gene aradım tel açılmıyor herkes Taşpınarimi arıyor düşmüyor bir turlu ne zaman arayacaksınız arayacağız yapacağız edeceğiz bir daha alışveriş yapmayacağım sizden ve çevreme de anlatacağım durumu tüm hukuk yollarına da başvuracağım

Tuğba
Tuğba
22 Ekim 2025 14:35

30 iş gününü geçmesine rağmen Hala ürünlerim gelmedi çözüm bulunmuyor bekleyin deniliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, Mağduriyetimin Acil Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
13 Eylül 2025 00:46
1.006

profile
12 Temmuz 2025 14:53
384
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Giysi Dolabı 16 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
11 Kasım 2025 20:30
1.470
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimatta Kusurlu Ürün Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ekim 2025 18:30
1.028
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimatta Kusurlu Ürün Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimatta Kusurlu Ürün Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimatta Kusurlu Ürün Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimatta Kusurlu Ürün Ve İletişim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
+1
taspinar-alisveris-merkezleri-teslimatta-kusurlu-urun-ve-iletisim-sorunu-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz