to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Alibey Şubesi’nden dün Philips Azur model ütü satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan kutusundan çıkardığımda, ütünün tabanında belirgin bir yamukluk olduğunu fark ettim. Ürünün fabrika hatalı olduğunu düşünüyorum.
Hemen mağazaya giderek satış yetkilisine durumu bildirdim. Ancak iade veya değişim yapılmayacağı, hatta “Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim” dediğimde de “İstediğin yere şikayet edebilirsin, nereye şikayet edersen et” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti.
Ütü için toplam 7659 TL ödeme yaptım ve alışverişi 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Ürünün kullanılmamış ve ayıplı olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Taşpınar Ankara alibey şubesinden taksitle ürün aldım. Taksitleri düzenli ve EFT yoluyla ödedim. Kalan son taksiti gönderirken 800 lira yerine yanlışlıkla 8.000 lira gönderdim. Taşpınar Alibey şubesiyle iletişime geçtim. Belirtilen e-posta adresine yaptığım ödemenin dekontunu yolladım. Finans birimi...
01.10.2025 tarihinde Kırıkkale Taşpınar şubesinden Philips marka bir ütü satın aldım. Satın alma sırasında kampanya vardı ve ürünü indirimli olarak kredi kartı ile aldım. Sipariş numaram: 535753. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Mağazaya her gittiğimde “bu hafta içi...
Taşpınar isimli mağazanın kızlarpınarı caddesindeki şubesinden Philips marka kazanlı ütü aldım. Ek ücret ödeyerek garanti suresini uzatabilir 1 yıllık da kasko yaptırabilirsiniz dediler. Kasko sizden kaynaklı hee turlu hatayı da oder dediler. Kabul ettik. Bir iki gün içinde uğrayıp faturanızı alin d...
Merhaba, Taşpınar'dan Alibey şubesinden bir yatak odası takımı aldım ve ürün kusurlu geldi. Gelmeden önce aylarca bekletildim. Üstelik ürünlerim de kusurlu teslim edildi. Komodinin bir kısmında ezilme vardı ve ben bunu yetkili servise bildirdim. Ürünün sipariş edildiğini söylediler ve yaklaşık iki a...
Kırıkkale merkezde bulunan Taşpınar mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir robot süpürge satın aldık. Ürün tozu çekmediği için 2 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunduk, ancak mağaza ilk başta kabul etmedi. Zor ikna sonucu sadece değişime onay verdiler ve değişimi de yalnızca mağazanın giriş ...
Yorumlar