to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde Sincan Gimsa Eryaman Park AVM Taşpınar şubesinden gri bir salıncak almak için alışveriş yaptım. Ürünün stokta olup olmadığını özellikle sordum ve H**** Hanım isimli çalışan stokta olduğunu belirterek sigortalı şekilde satış işlemini gerçekleştirdi. Ürünün teşhir ürünü olmamasına dikkat ettiğim için birçok şubeyi gezmiş ve sonunda burada bulduğumu düşünerek satın almıştım.
Birkaç gün sonra Taşpınar tarafından arandım ve ürünün vida yerlerinde problem olduğu, yenisinin sipariş edildiği bilgisi verildi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen Taşpınar tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Genel merkeze ulaşmakta da çok zorlandım; ancak ulaştığımda Gimsa Park Eryaman’daki yetkili, satışın bu şekilde gerçekleştiğini yeni öğrendiğini söyledi. Yaklaşık üç haftadır beklememe rağmen ürünüm teslim edilmediği gibi, kredi kartımdan 6.250 TL tutarında çekim yapıldı. Sonrasında ise para iadesinin 10 gün içinde yapılacağı söylendi, bu da mağduriyetimi artırdı.
Stokta olmayan bir ürünün satılması ve süreç boyunca bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. Üstelik personel hatasının bedeli bana ödetildi. Mağduriyetimin giderilmesi için 6.250 TL tutarındaki ödemenin derhal ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Müşterinin mağdur edildiği bir durumda, sorumluluğun müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ankara Gimsapark AVM Taşpınar Mağazacılık'tan 22.09.2024 tarihinde çamaşır makinesi almak istedim. Başvuru esnasında kredi kartımla 5000 TL ödeme yaptım. Başvuru koşullarını taşımadığım tarafıma iletildi, ben de işlemimi 27.09.2024 tarihinde iptal ettirdim. Fakat genel merkezden bana 02.10.2024 tari...
29.07.2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman AVM Taşpınar şubesinden iki adet Bed-Line marka yatak baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerim teslim edildi. Bu ...
Nisan ayında Gimsa Park Taşpınar şubesinden almış olduğum ürünüm 3 ay bitti hala teslim edilmedi. Parası ödenmesine rağmen ürün elime geçmedi, defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı. Kimsenin ilgilendiği yok, herkes kendi başına patron. Bu mağazanın sorumlusu ya da müdürleri de yok, kimsenin kimse...
Taşpınar mağazasından aldığım ürün 50 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlgilenen kimse yok. Ürünü 23 Nisan 2024 tarihinde Eryaman Gimsa Park AVM'de bulunan mağazanızdan aldım. Yetkili kişi, 30 gün civarında bir sürede teslimat için sizi arayacaklarını söyledi. 30 gün geçtiği için aynı mağa...
16/08/2025 tarihinde Taşpınar Eryaman Gimsa Park AVM şubesinden kredi kartı ile 5.643,48 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: 01-444578729. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak Taşpınar müşteri hizmetlerini def...
Yorumlar