to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Çocuk Odası Takımının Geciken Teslimatı Ve Saygısız Mağaza Tutumu
Ankara Mamak H****** G*** T******* mağazasından peşin ödeme yaparak çocuk odası takımı aldım. Alışveriş sırasında ürünün sevkiyatının yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte mağazanın tutumundan da son derece rahatsız oldum.
Gecikme nedeniyle mağazaya gittiğimde mağaza müdürü, konunun kendilerini ilgilendirmediğini, artık sevkiyatçıyla aramızda olduğunu söyleyerek beni sert ve saygısız bir üslupla adeta başından savmaya çalıştı. Hatta satış danışmanına dönüp, benim gibi müşterilere satış yapmamaları gerektiğini, sorunlu müşteriler olduğumuzu ima eden sözler kullandı. Tüm ödemeyi peşin yapmış bir müşteri olarak hem ürünümü alamadım hem de bu saygısız üsluba maruz kaldım. Geciken sevkiyat nedeniyle işimden izin almak zorunda kaldım ve bugün için geleceği söylenen sevkiyat yine yapılmadı.
T*******'ın, mağaza çalışanlarının bu üslubu ve ilgisizliğiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, peşin ödediğim çocuk odası takımımın en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve mağazada yaşadığım saygısız tutumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bir Mağaza müdürü bir müşterisi ile konuşurken üsluba çok dikkat etmesi gerekir size yardımcı olmaya az gidebilirsin diyemez orası senin babanın mağazası değil parası peşin ödediğim ürünümü nasıl göndermiyorum iptal edeceğim dersin bir bayan olarak yakışmadı Taşpınar ailesine böyle insanları mağaza müdürü yaparak çok yanlış yapıyorsun ukala ca konuşmalar azarliyici kelimeler kullanarak utanç verici şekilde davranarak kovulmak da varmış çok yanlış çok üzüldüm
