to read complaints and reviews, or file yours.Beş Gündür Teslim Edilmeyen İphone Ve Sürekli Değişen Bilgiler
19.07.2025 tarihinde Taşpınar AVM Sincan şubesindeki kampanyadan iPhone 13 markalı telefon satın aldım ürün ödemesi tahsil edildi. Sipariş numarası SMS yolu ile tarafıma iletildi. Ürün teslim edilmedi.
20.07.2025 tarihinde mağazaya uğradım. Satış görevlisi hafta içi telim edilir diye bilgi verdi.
21.07.2025 te uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine ulaştım ürün durumunu sordum mağaza depodan talep etmiş bugün akşam üzeri sevki sağlanır dedi. Fakat ürün teslim edilmedi.
22.07.2025 te tekrar müşteri hizmetlerini aradım kontrol ettiler. Mağaza istek yapmış depodan çıkış yapılmamış yarın mağazadan aranırsınız dedi. Mağaza yolumun üzerinde geçerken sordum depodan istek yaptık. Yoğunluk var çarşamba günü teslim edilir dendi.
23.07.2025 müşteri hizmetlerini aradım ürünün durumunu sordum biraz bekletti ürünler tedarikçi firmadan sipariş edilmiş bugün depomuza gelmesini bekliyoruz yarın dağıtım olur. Endişelenmeyin yoğunluk var ürün teslimi yapılır dedi.
Bugün beşinci gün yaptığım görüşmelerdeki tutarsızlık beni düşündürüyor ürünümün teslim edilmesini istiyorum
23.07.2025 tekrar aradım yukarıda sıraladığım tutarsızlığı sorgulayacağım şükür aynı cevabı aldım beklemeye devam ediyorum
Ayrıca kampanya kataloğunda ve sosyal medya sitelerinde teslimat süresi ürünün sipariş olacağı gibi ile ilgili herhangi bir bilgilendirmede bulunmuyor
24.07.2025 müşteri hizmetlerini aradı mağazaya bağladı mağaza 5 iş gününde teslim ediliyor diyor ürünü teslim alana kadar ne kadar bekleriz belirsiz her defasında farklı açıklamalar yapılıyor ürünü halen teslim alamadım
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Beş Gündür Teslim Edilmeyen İphone Ve Sürekli Değişen Bilgiler
Teşekkür ederim de ben halen ürünümü alamadım verdiğiniz cevap benim sorunumu çözüm olmadı
