Kasiyerlerin Aşağılayıcı Tavrı Ve Kişisel Bilgi Israrı Mağaza Deneyimimi Mahvetti
29.09.2025 tarihinde Ankara İvedik’te bulunan Taşpınar AVM mağazasına ev eşyası almak için gittim. Nakit alışveriş yapmak istememe rağmen, mağaza çalışanı ısrarla T. C. Kimlik numaramı istedi. Kişisel bilgilerimi vermek istemediğimi belirttim, ancak bu durumda alışveriş yapamayacağımı söylediler. Bunun üzerine mağazadan ayrılmaya karar verdim.
Tam çıkarken, işlem yapan kasiyer hanım arkamdan kahkahalarla gülmeye başladı. Neye güldüğünü sorduğumda ise “Sana gülüyorum” şeklinde bir yanıt aldım. Ardından diğer çalışanlar da topluca bana karşı aşağılayıcı tavırlar sergilediler. Bu durum beni son derece rahatsız etti ve mağazada kendimi küçük düşürülmüş hissettim. Konuyla ilgili bir yetkiliyle görüştüm fakat olumsuz bir yanıt aldım.
Taşpınar AVM’den, yaşadığım bu olumsuz deneyim ve çalışanların tutumu nedeniyle tarafıma bir özür bekliyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Kasiyerlerin Aşağılayıcı Tavrı Ve Kişisel Bilgi Israrı Mağaza Deneyimimi Mahvetti











