Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Icrypex'e Erişememe Ve Varlıklarımın Durumu İçin Açıklama İstiyorum

Yaklaşık 15 gündür Icrypex kripto para platformuna erişim sağlayamıyorum. Site ve uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde herhangi bir yetkiliye veya desteğe ulaşamıyorum. Hesabımda Png ve USD bakiyem bulunuyordu ancak sisteme giremediğim için hem bakiyelerimi hem de net tutarı göremiyor, varlıklarımın ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.

Platform kapanmadan yaklaşık 15 gün önce son kez giriş yapıp işlem gerçekleştirebilmiştim. Daha sonra yaşadığım erişim sorunlarıyla ilgili Icrypex ile iletişime geçtiğimde bunun sadece bakım çalışması olduğu söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne sistem normale döndü ne de varlıklarımızla ilgili açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapıldı. Sonradan TMSF tarafından tüm çalışanların işten çıkarıldığı ve firmanın faaliyetlerinin durdurulduğu yönünde bilgilerle karşılaştım ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.

Icrypex hesabımda bulunan Png ve USD varlıklarımın akıbeti hakkında resmi ve net bir açıklama yapılmasını, hesabıma yeniden erişim sağlanarak varlıklarımın tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek açık bir yol haritasının paylaşılmasını talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler