Tarz Kız'da 20 Günlük İade Gecikmesi Ve Hukuki Uyarı
Tarz Kız adlı markadan yaklaşık 25 gün önce biri lark Siyah XL Kesim Çizme, diğeri rose Siyah Sandalet olmak üzere toplam 4.933,11 TL tutarında alışveriş yaptım. Ücret iadesi talebime rağmen 20 günü aşkın süredir param tarafıma gönderilmedi.
WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez ulaştım, her seferinde sadece oyalayıcı cevaplar verildi ve “ilgileneceğiz” denilerek süreç geçiştirildi. Bugün hukuki süreç başlatacağımı açıkça belirttiğim halde yine yalnızca WhatsApp üzerinden ilgileneceklerini yazmakla yetindiler, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve iade hâlâ gerçekleşmedi. İade edilmemesi yönünde herhangi bir gerekçe de sunulmadı.
Sipariş numaram #162598’dir. Ödemesini yaptığım ürünlerin ücretinin daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve aksi durumda hukuki süreç başlatacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.


