to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Geri Ödeme Ve İletişim Sorunları Hakkında Şikayet
Tarzkiz adlı Instagram sayfasından 18 Eylül’de Crystal Dark taşlı babet ve Twist taşlı siyah babet siparişi verdim. Toplam 2.380 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ürünler hem geç teslim edildi hem de bana büyük geldiği için iade etmek istedim.
İade kodunu alabilmek için günlerce yazmak zorunda kaldım, zor da olsa iade kodunu ilettiler. Ancak sonrasında ürün bedelinin iadesi ve süreçle ilgili bilgi almak için yaklaşık bir haftadır aralıklarla yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden attığım mesajlara cevap verilmiyor, telefonları da kapalı olduğu için ulaşamıyorum.
Ürünleri iade ettiğim halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını ve paramın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım 2.380 TL’nin en kısa sürede kartıma iadesini ve iletişim sorununun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
