Tarz Mobilya (Erzurum) Yaşadığım Mağduriyetin Bir An Önce Çözülmesini İstiyorum

Erzurum Yakutiye’de bulunan Tarzevim’den 6 ay önce peşin ödeme ile yatak odası takımı aldım. Kurulum ekibi geldiğinde birçok parça eksikti; eksik kurulum yapıldı ve monte edilen parçaların bir kısmı defolu çıktı.

Özellikle yatak odası dolap kapağının kulpları kırık, kesinlikle kullanıma uygun değil. Ayrıca baza içi ürünleri de hatalı boyutlarda yapılmış, bu nedenle takım tam anlamıyla amacına uygun kullanılamıyor. Neredeyse yatak odası takımının her parçasında eksik veya hata bulunuyor.

Aylardır çözüm bekliyor olmama rağmen sadece oyalanıyorum, uzun süredir firmadan kalıcı bir yanıt ve çözüm alamıyorum. Yatak odası takımındaki tüm eksik ve defolu parçaların tamamlanıp hataların giderilmesini acilen talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyorum.