to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Tartı medikalden almış olduğum tanıta marka tartının bilgisayar kurulumu için teknik servisi aradım. Yaklaşık 3 haftadır hiçbir sonuç elde edemedim. Destek kaydı oluşturuluyor acil aranacak deniyor fakat hiç ses yok. Kesinlikle teknik servis konusunda destek sağlayamıyorlar.
Yaklaşık 3 yıl önce tartı medikalden tanıta analiz cihazı aldım. İlk kurulum yapıldı ve bu yıl bilgisayarım değişti. 1 ay önce tekrar talep açtım. 1 hafta içinde döndüler. Ancak ben bir toplantıdaydım telefonu açamadım. Sonra ben onları aradım ve talebimin aktif olduğunu ve döneceklerini söylediler....
Tartı Practico cihazını 3 hafta önce aldık ve yazılım ile kurulum için destek istedik. Her aradığımızda kayıt oluşturuluyor, ancak 3 hafta geçti ve hala dönüş yok. Yüksek fiyatlara cihaz satıyorsunuz, fakat teknik desteğiniz yok. Her aradığımızda bir oyalama çabası var. Acil destek istiyoruz.
Tartı medikalden aldığım tanıta markalı cihazın kurulumunu yaptığımız günden itibaren bağlantı sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayıp arızayı söyleyip bağlantının kurulmasını istediğimde bir ya da iki gün sonra dönüş sağlıyorlar ve bu sürede ben cihazı kullanamıyorum. Cihaz ölçüm almadığı ...
1.5 yıl önce Tartı medikalden almış olduğum tanıta perfecto marka tartı aldığım ilk günden beri sürekli sorun çıkarıyor ve beni danışanlarıma karşı mağdur ediyor. Bağlantı sorunları, yazılım güncellemeleri sürekli destek ekibe bağlı kılıyor bizi. Destek kaydı oluşturuluyor acil aranacak deniyor faka...
Tanıta tartı aldım kliniğe, aldığım günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Destek talep ediyorum. Dönüşler asla kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde; gün belirtmiyorlar, çok uzun sürüyor ve hiç çözüm odaklı değiller. Danışan kaybı yaşıyorum. Onu geçiyorum, artık güvenilirlik sorunu oluyor. O ka...
Yorumlar