to read complaints and reviews, or file yours.
Tanıta tartı aldım kliniğe, aldığım günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Destek talep ediyorum. Dönüşler asla kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde; gün belirtmiyorlar, çok uzun sürüyor ve hiç çözüm odaklı değiller. Danışan kaybı yaşıyorum. Onu geçiyorum, artık güvenilirlik sorunu oluyor. O kadar para döktüğümüz cihazlara bu kadar yetersiz bir destek ekibi olamaz.
Tartı medikalden aldığım tanıta markalı cihazın kurulumunu yaptığımız günden itibaren bağlantı sorunu yaşamaktayım. Müşt...eri hizmetlerini arayıp arızayı söyleyip bağlantının kurulmasını istediğimde bir ya da iki gün sonra dönüş sağlıyorlar ve bu sürede ben cihazı kullanamıyorum. Cihaz ölçüm almadığı
1.5 yıl önce Tartı medikalden almış olduğum tanıta perfecto marka tartı aldığım ilk günden beri sürekli sorun çıkarıyor ...ve beni danışanlarıma karşı mağdur ediyor. Bağlantı sorunları, yazılım güncellemeleri sürekli destek ekibe bağlı kılıyor bizi. Destek kaydı oluşturuluyor acil aranacak deniyor faka
Tanıta tartı alacak diyetisyen meslektaşlarıma bu ürünü öneremem. Cihazla ilgili bir sorunum var; danışanlarımı ölçemiyo...rum ve kliniğimde mahcup oluyorum. Yazılımın yeni bilgisayara aktarılması için sözde arayacaklardı. Kaç kez aramama rağmen destek ekibi geri dönüş sağlamıyor.
Ben iki farklı ofisimde de tanıta marka tartı kullanıyorum. Müşteri hizmetlerinizle ilgili en büyük problemim çözüm süre...si. Evet tabi ki arama sırasına göre hizmet verilmesi çok normal fakat bazı durumlarda aciliyetimiz olabiliyor maalesef. Örneğin bugün bağlantı problemi için sizlerle iletişim kurd
Tartı Medikal'den aldığım Tanıta MC 580 cihazının kurulumunu yaptığımızdan beri iki günde bir, üç günde bir bağlantı sor...unu yaşıyoruz. Müşteri temsilcisini arıyoruz, 2-3 gün sonra belki dönüş yapılıyor. Danışanım geldiğinde acaba ölçüm yapacak mı bu kez diye sürekli endişe halindeyiz. Hem danışanlar