Çürük Enginar Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Tarladannmutfaga üzerinden İstanbul Pendik için 30 adet enginar siparişi verdim. Kargo mesajı bu salı günü geldi ve ürünü teslim alır almaz enginarların içlerini kontrol ettiğimde çoğunun içinin tamamen çürük olduğunu gördüm. Ürünler daha ilk anda bu haldeydi, sonradan bozulma gibi bir durum söz konusu değil.

Bu alışveriş için toplam 2.150,81 TL ödedim ve elimde 313092489073 takip numarası bulunuyor. Ürünlerin bu halde gelmesi bir yana, asıl hayal kırıklığını Instagram’dan ve WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmaması yaşattı. Fotoğraflarla da çürük ürünleri belgeledim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Çoğu çürük çıkan bu enginarlar için ödediğim tutarın iadesini veya sağlam ürünlerle yeniden gönderim yapılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.