UNO Ekmeklerde Aşırı Fiyat Artışı Ve Alo 174’ün Otomatik Yanıtı

Kocaeli Derince’de yaşayan bir vatandaş olarak, UNO 460 gr çok tahıllı ekmek ve UNO tam buğday unlu tava ekmeği gibi ürünlerdeki tutarsız ve aşırı fiyat artışı konusunda Tarım ve Orman Bakanlığı alo 174 hattına bugün WhatsApp üzerinden bildirimde bulundum. Bu ürünlerin fiyatı daha önce 45 TL iken, Haziran ayında 65 TL’ye, şu anda ise 92 TL’ye yükselmiş durumda ve bu artışlar vatandaşın alım gücünü ciddi şekilde zorluyor.

WhatsApp hattına durumu detaylı şekilde yazarak iletmeme rağmen, şikayetim incelenmeden sadece otomatik yanıt içeren standart bir mesaj gönderildi. Ne bu fahiş fiyat artışlarıyla ilgili bir değerlendirme yapıldı ne de şikayetimin dikkate alındığı ve inceleneceğine dair tatmin edici, açıklayıcı bir geri dönüş sağlandı. Bu yaklaşım, hem vatandaş şikayetlerinin ciddiye alınmadığı izlenimini veriyor hem de denetim ve kontrol mekanizmasının ne kadar etkin işlediği konusunda soru işaretleri oluşturuyor.

UNO Ekmek ürünlerindeki bu anormal fiyat artışlarının detaylı şekilde incelenmesini, gerektiğinde ilgili market zinciri hakkında denetim yapılmasını ve alo 174 hattının vatandaş şikayetlerini otomatik mesajla geçiştirmek yerine tek tek değerlendirip açık, yönlendirici ve bilgilendirici bir dönüş yapmasını talep ediyorum.