Tarihine Uymayan Yoğurtta Küf: Tarım Kredi Şubesinde Gıda Güvenliği İhlali

20.05.2026 tarihinde Samsun İlkadım Modern Pazar’daki Tarım Kredi şubesinden 3 kilo yarım yağlı yoğurt satın aldım ve 121,90 TL ödedim. Birkaç gün sonra yoğurdu kullanmak istediğimde, kapağını açtığım anda üzerinin tamamen küf bağladığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen bu durumda olması Tarım Kredi’ye olan güvenimi tamamen bitirdi.
Tarım Kredi’nin özellikle son kullanma tarihi yaklaşmış ürünleri raflara sürdüğünü gözlemliyordum; ancak bu kadar kısa sürede, tarihi geçmemiş bir üründe yoğun küf oluşması kabul edilemez bir durumdur. Aynı şubeden aldığım ekmeklerin de sık sık hamur çıktığını yaşıyorum. Bir yandan süt ve süt ürünlerine, özellikle de tam yağlı yoğurtlara sürekli zam yapılırken, diğer yandan bu ürünlerin en temel özelliği olan gıda güvenliğine dikkat edilmemesi beni hem tüketici olarak hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.
Tarım Kredi’nin bu şubedeki soğuk zincir ve saklama koşullarını acilen denetlemesini, bu bozuk ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka tüketicilerin de aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, küflenen yoğurdun ücret iadesinin ya da sağlıklı bir ürünle değişiminin sağlanmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu durumu aynı zamanda ilgili resmi kurumların da dikkat etmesini belirtmek isterim.
Ürünü iade edip tam yağlı yoğur aldım. İdarecisi gayet ilgili.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Tarım kredi kooperatifleri Koop sattığı ürün arkasında duruyor. Denizli de bulunan fabrika dönüş yaptı. Kesinlikle bu ürünü tekrar alabilirim. Çünkü müşteri memnuniyetine önem veriliyor
Market çalışanı ürünü almamak için bayağı bir direndi. Onun için Modern pazardan alışverişe tamamen kestim.






















