Tardelli Ayakkabı Ne Değişim Ne Ücret İadesi Gerçekleştirildi

Tardelli 3770 ortopedik erkek günlük hakiki deri ayakkabı markasına ait bir ayakkabıyı 18.10.2025 tarihinde Filo internet sitesi üzerinden, satıcı olarak görünen Papuccity firmasından 2.687,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettim ancak ayakkabıyı yalnızca 2 gün giymeme rağmen şeklinde belirgin bir bozulma ve deformasyon oluştu.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü kargo ile toplamda 2 defa iade etmeme rağmen ne değişim ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürünün bu kadar kısa sürede şekil değiştirmesi ve ardından tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hem ödediğim bedelin iadesini hem de istersem sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.