to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın 20.000 km bakımı için Ankara Fiat Tanoto servisine 09:45'e randevu oluşturdum. Randevu almanın gereksiz olduğunu servise gidince anladım; randevusuz da işlem yapıyorlar, hem de daha hızlı. Randevu alıp gittim, aracı teslim aldılar. Akşam 17:00'de görevli arkadaş arayarak aracınızın hazır olduğunu, temizliğinin yapıldığını ve gelip alabileceğimi söyledi. Saat 18:00'de gittiğimde aracım geldi fakat temizlik yapılmamıştı, yetişmemiş. Günümüz zaten perişan oldu. Servisin bu sürprizi beni çok şaşırttı. Madem yetiştiremiyorsunuz, neden 15 dakika arayla araç alıyorsunuz? Paramızla mağdur oluyoruz. Sorun sadece yıkama değil, servisteki bazı çalışanların tavırları da olumsuzdu. Ancak aracımla ilgilenen arkadaşa herhangi bir sözüm yok, son derece ilgiliydi ve kendisine teşekkür ederim. Ayrıca, geçen yıl aynı serviste LPG montajı yaptırdım ve muayeneden kaldım. Sebebi, montaj tarihine 2074 yılı yazılmış olmasıydı. Bir daha bu servise gitmeyeceğim.
Aracımın 20 bin bakımı için 30 Nisan 09.30 tarihine Ankara Otokoç Yenimahalle Birmot servisine 20 gün öncesinden randevu oluşturdum ve servis bakımı için 09.15'te servise giriş yaptım. Danışmada, benden önce yoldan gelmiş randevusuz bir müşterinin kaydını oluşturdular ve arada onu alabileceklerini s...
Sabah 09:15'e randevu alıp tam saatimde orada olmama rağmen bizi 10:30'a kadar bekletip aracımızı öyle teslim aldılar. Aracımızı 10:30'da teslim ettikten sonra 15:00-15:30 sıralarında hazır olacağını söylediler. 170 km uzaklıktan gelmemize rağmen bize hiçbir şekilde ulaşımda yardımcı olamayacakların...
Aşırı yoğunluk nedeniyle kimsenin açmadığı telefonla alamadığım randevuyu Ankara Tan Oto'dan bizzat giderek aldım. Çok yoğun olduğunu, istersem 7-8 gün sonra akşam 18:50'ye randevu verebileceklerini söylediler. Uyar, gelirim dedim. Gittim tam saatinde. Ne bekleyecek yer var, ne o yaz sıcağında çay s...
İskitler Ankaraoto Fiat servisinde, 17.06.2025 tarihinde sabah 10.00'da 2024 model Doblo aracımın ilk bakımı ve garanti uzatma işlemi için aracımı servise bıraktım. 14.00'te hazır denilen aracımı, serviste 2,5 saat bekledikten sonra saat 17.40'ta teslim aldım. Servisten çıktıktan sonra henüz 2 km gi...
Ankara Tan Oto Fiat Yetkili Servisi'nden bakım için iki gün sonrasına saat 10:30 için randevu aldım. Aracı gönderdiğimde servisin yoğun olduğunu ve aracı en erken 17:00'dan sonra teslim edebileceklerini ifade ettiler. Randevu saatinin belirlenmesinin sebebini sorguluyorum çünkü bir saatlik bakım ve ...
Yorumlar