to read complaints and reviews, or file yours.10 Nisan 2025'te Ankara Fiat Tanoto bayisinden 2017 model Fiat Fiorino Premio aracı, Tanoto’nun yaptırdığı ve D Expert t...arafından hazırlanan ekspertiz raporuna güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporu 10.04.2025 tarihli, rapor numarası 06-01-23512** olup bayi numarası 0601’dir. Aralık ayında aracın
14 Nisan 2026 tarihinde İstanbul yolu üzerindeki Tan Oto Fiat Yetkili Bayisi ile Fiat Doblo için takas destekli sıfır ar...aç alımı konusunda 1.725.000 TL üzerinden anlaştım. Mevcut aracım için de 675.000 TL takas değeri verdiler, kaporamı ödedim, kredi başvurusu yapıldı ve aracın bir hafta sonra tesli
"Sorunum giderildi teşekkürler"
09.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı Ankara’daki Tanot...o Chery yetkili servisine teslim ettim. Dijital ekspertiz işlemi yapıldıktan sonra aracın bende kalacağı, gerekli parça siparişlerinin servis tarafından verileceği ve sürecin bu şe
Tan Oto2 Ankara cerry mağazasından 30.12.2025 tarihinde Ford Focus marka aracı 2. El olarak satın aldım. Aracı almadan ö...nce mağazanın yönlendirdiği kendi ekspertiz raporlarında sağ ön kapının orijinal olduğu bilgisi yer alıyordu. Aracı satın aldıktan sonra emin olmak için bağımsız bir ekspertize göt
12.09.2025 tarihinde Tan Oto Ankara’dan, S**** Hanım’ın danışmanlığında Ford Mondeo marka bir araç satın aldım. İstanbul...’da yaşıyorum ve araç şu an otoparkta duruyor. Satın alma sırasında tarafıma ekspertiz raporu verildi ve özellikle motorunun problemsiz olduğu, herhangi bir sorunu olmadığı söylend
26.11.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Renault bayisinden Renault Astral Techno paket bir araç satın aldım. Aracı alırken b...ana herhangi bir hasar kaydı, boyalı parça ya da sök-tak işlemine dair hiçbir bilgi verilmedi. Aracı bugün komple kontrol için ekspertize götürdüğümde, araçta kapı ve kaputta sök-
20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Tan Oto İhale biriminden 2021 model Ford Courier marka bir araç satın aldım. İh...ale satışında aracın sadece kaputunun değişmiş, sağ ön çamurluğunun ise boyalı olduğu belirtilmişti. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, ekspertiz raporunda belirtilmeyen birçok ayı
Mayıs 2025’te Tan Oto Ankara Macun şubesinde Chery Omoda 5 aracımın hasar onarımı sonrası, değer kaybı davası açabilmek ...için gerekli olan hasar formunu almak amacıyla kendilerine defalarca mesaj attım. Avukatımın yönlendirmesiyle bu belgeyi talep ettim, ancak 5 aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapı
Öncelikle, son bir yıldır satış sonrası hizmetlerinin tam bir fiyasko olduğunu belirtmek isterim. Bu şikayeti yapmadan ö...nce, tetkiklerinize iki gün önce yazdım. Bilinçli bir şekilde görüyorsunuz fakat cevap vermiyorsunuz. 10 yıla yakındır Tan Oto ihaleden araç alıyoruz. Son bir yıldır aldığımız 10 a
"Verdiğiniz bilgiler için teşekkürler. Verilen bilgiler ışığında yardımcı olmanızı beklemekteyim."
"Neslihan Hanim sorunumuzu çözdü, teşekkür ederim."
4 Eylül 2024 tarihinde Ankara Fiat Tan Oto şubesinden 2. El araç satın aldım. Firma kurumsal olması nedeniyle anlaşmalı ...firmaya ekspertiz işlemini de yaptırmıştı. Aracın devir işleminden sonra aracın sağ arka camının açılmadığı görülmüş ve firma aranarak bilgilendirilmiştir. Camın yaptırılacağı söyl
"Şikayetçi olduğumuz her konuda yardımcı olan servis ekibine çok teşekkürler"
2 ay önce Ford Tan Oto 2. El kısmından 2018 model Focus aldık. Ekstra para ...verip garanti uzattırdık. Aracın şu an aküsü bitmiş durumda. Aracı alırken
29.04.2023 tarihinde fatura kesim tarihinde Ankara-İstanbul yolu Çiftlik Kavşağı'ndaki Fiat bayisinden 2023 model Fiat D...oblo Trekking araç satın aldım. Aracımın kilometresi şu an sadece 600 civarında ve kesinlikle satışa sunmadım; fazla da kullanılmadı. Ancak aracımda iki parça boyanın olduğu ve sök
"Serdar bey çok teşekkür ederiz sorunu aynı gün çözdü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
