Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery ABS Sensörü Arızası Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

İnfostar
İnfostar
Tanoto
9 Şubat 2025 23:47964

ABS sensörü arızası nedeniyle aracımda bir çok hata çıktı. Yol yardımı aradım, Tan Oto Yenimahalle servisi ile konferans yaptırdılar. Gönül rahatlığı ile kullanabileceğim söylendi. Ses kayıtlarında mevcut bu durum. Aracın frenlerinde ve el freninde sorun olduğunu söylememe rağmen sıkıntı yok dediler. Aracı servise götürdüm yavaş yavaş, genel yıllık bakımını da yaptırdım ancak sensörün olmadığını söylediler. 21 gün içerisinde geleceklerini söylediler. Serviste usta ile 1 tur artık gönül rahatlığı ile kullanabileceğimi söylediler. Tedirgin olmama rağmen. Sonuçta ailemi taşıyorum, çocuklarım var. Tamam dedim, genel bakımı bitince personelime aldırdım arabayı kağıt imzalatmışlar. Bu şekilde kullanıma uygun değildir, sorumluluk araç sahibindedir diye bu da kayıtlıdır. Bana ikame araç vereceklerini söylediler ama kimse bana geri dönmüyorlar. Servis danışmanım ile henüz 1 kez konuşamadım i*** bey olur kendisi. Cherry nasıl bir pişmanlıktır ve servisi kimlere emanet görmenizi istedim. Aracımın çekilerek 2 gün boyunca yanlış serviste kayıp olarak bulunamadığını da ek olarak belirtmek isterim. Mengerler'e çekilen aracım sonradan tespit edilerek tekrar tan otaya getirildi. 11. Gün ve hala aracım Cherry Tan Oto serviste.

10 Şubat 2025 09:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Özgün H., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanoto Servis Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Hasan
Hasan
Tanoto
4 Aralık 2024 12:241.623

Omada 5 aracımı ikinci el olarak yeni aldım, çok memnunum. Ön park sensörünü kullanamadığım için servisten bilgi almak a...

5
Çözüldü

Arıza Sonrası Mağduriyet: İkame Araç Talebi Karşılanmadı

Bedirhan
Bedirhan
Tanoto
10 Mart 2025 10:042.044

"Yetkili servisinin müşteri hizmetlerinin ilgi alakası ve tavrından memnunum yalnız parça temin süresinin uzun olması bir hayli can sıkıcı bu duruma bir çözüm bulunması gerekiyor. Teşekkürler..."

1

Sıfır Aracımda Bitmeyen Sorunlar Ve Yedek Parça Sıkıntısı

Ercan
Ercan
Tanoto
14 Temmuz 2025 09:492.771

21/01/2025 tarihinde HMT Aydın bayisinden Chery Tiggo 7 Pro Max aldım, sıfır olarak. Öncelikle, 30 senedir sanayide çalı...

1

Chery Bayii'nde Garanti Kapsamındaki İşlem İçin Ücret Talebi Ve İlgisizlik

Furkan
Furkan
Tanoto
15 Temmuz 2025 09:14827

Dün Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Tan Oto Chery bayisine gittim. Emniyet kemeri soket yeri değişecekti. Telefonla arad...

Video Şikayetler

Tanoto Memnuniyetsizliği!

TanotoMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ercan
Tanoto Egea Cross Lounge Sıfır Araç Hüsranı!

Tanoto Egea CrossLounge Sıfır Araç Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müge
Chery Omoda 5 Kapı Gıcırtı Sesi

Chery Omoda 5 KapıGıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Chery Mekanik Sorun Çözülmesi

Chery Mekanik SorunÇözülmesi

Profil fotoğrafı
Baki

Öne ÇıkanKonular