Chery ABS Sensörü Arızası Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

ABS sensörü arızası nedeniyle aracımda bir çok hata çıktı. Yol yardımı aradım, Tan Oto Yenimahalle servisi ile konferans yaptırdılar. Gönül rahatlığı ile kullanabileceğim söylendi. Ses kayıtlarında mevcut bu durum. Aracın frenlerinde ve el freninde sorun olduğunu söylememe rağmen sıkıntı yok dediler. Aracı servise götürdüm yavaş yavaş, genel yıllık bakımını da yaptırdım ancak sensörün olmadığını söylediler. 21 gün içerisinde geleceklerini söylediler. Serviste usta ile 1 tur artık gönül rahatlığı ile kullanabileceğimi söylediler. Tedirgin olmama rağmen. Sonuçta ailemi taşıyorum, çocuklarım var. Tamam dedim, genel bakımı bitince personelime aldırdım arabayı kağıt imzalatmışlar. Bu şekilde kullanıma uygun değildir, sorumluluk araç sahibindedir diye bu da kayıtlıdır. Bana ikame araç vereceklerini söylediler ama kimse bana geri dönmüyorlar. Servis danışmanım ile henüz 1 kez konuşamadım i*** bey olur kendisi. Cherry nasıl bir pişmanlıktır ve servisi kimlere emanet görmenizi istedim. Aracımın çekilerek 2 gün boyunca yanlış serviste kayıp olarak bulunamadığını da ek olarak belirtmek isterim. Mengerler'e çekilen aracım sonradan tespit edilerek tekrar tan otaya getirildi. 11. Gün ve hala aracım Cherry Tan Oto serviste.
Sayın Özgün H., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Müşteri İlişkileri














