Tango'dan Yapılan 298 Dolar Çekim İşlemi Hesaba Yansımıyor

24 Mart 2026 tarihinde Tango hesabımdan VakıfBank Mastercard kartıma 298 dolar tutarında para çekim işlemi yaptım. İşlem Tango üzerinden başarılı olarak görünmesine rağmen, VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı.
VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin onaylanmadığını, parayı aktaracak tarafın Tango olduğunu ve Tango ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ancak hesabımdan çekim gerçekleşmiş durumda ve bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
298 dolar tutarındaki bu bakiyenin en kısa sürede VakıfBank Mastercard hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tango canlı yayın uygulamasından 24 Mart 2026 tarihinde 298 dolar tutarında para çekme talebinde bulundum. Ödemeyi IBAN yoluyla VakıfBank hesabıma istememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlemle ilgili herhangi bir iptal, hata bildirimi veya açıklama almadım. Uygulama içinde de bu işlemle ilgili net bir bilgi göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
298 dolarlık tutarımın bir an önce VakıfBank hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve işlemle ilgili yaşanan aksaklığın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
















