to read complaints and reviews, or file yours.Tami Veli Hesabı Doğrulama Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşamama
Tami uygulamasında veli hesabı doğrulaması ile ilgili iki gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Velim, sistem üzerinden “Hesabı Doğrula” adımına geldiğinde, “Sistemde hata var, adresinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. İki gündür her denememizde aynı hatayı alıyoruz ve bu nedenle Zeki k*** adına açılmış öğrenci hesabı için veli onayı veremiyoruz.
Destek almak için 444 0 777 numaralı telefonu aradığımızda ise başka bir hatta yönlendiriliyoruz ve Tami ile ilgili bir muhataba ulaşamıyoruz. Veli hesabı doğrulama aşamasındaki bu hatanın düzeltilmesini ve Zeki k*** adlı öğrenci hesabı için veli hesabının sorunsuz şekilde doğrulanarak veli onayının alınabilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Zeki Kayar , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız.Ebeveynin TAMİ hesabı açtığı e-posta bilgisini bizimle paylaşır mısın? Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Hala bir bakamadınız arkadaş anlamadım ki ne bir mail ya da bir aradınız ne de buradan bir cevap verdiniz
Merhaba, E-devlet üzerinde adres bilgisi yer almadığında bu hatayı almaktadır, e-devlet üzerinde adres bilgilerini kontrol edebilir misin? Eğer e-devlet üzerinde adres bilgisi yer almıyorsa işlemin tamamlanması için NVİ ( Nüfus ve Vatandaşlık İşleri ) ya da bağlı bulunduğunuz Nüfus Müdürlüğü ile görüşmeniz gerekmektedir. Tami Ekibi
Türkiye'de değil Kıbrıs dayiz ve ṣimdi hesabıma da giremiyorum
