Hesap Doğrulama ve Kart Başvurusu Sorunu

Tami mobil uygulaması üzerinden kendi adıma hesap açıp doğrulama işlemlerini tamamladım ve hesabıma 400 TL yatırdım. Kart başvurusu yapmak istediğimde veli onayı gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine velim için de bir hesap açıp doğrulama adımlarını uyguladım. Veli hesabını doğrulamak için 1 TL yatırmam istendi, iki kez 1 TL göndermeme rağmen bu tutar veli hesabına ulaşmadı ve doğrulama işlemi tamamlanmadı. 400 TL kendi hesabımda görünürken, gönderdiğim 1 TL’ler ulaşmadığı için veli hesabı doğrulanamıyor ve kart başvurumu tamamlayamıyorum. Sorun dün akşamdan beri devam ediyor. Hesabımın ve kart başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.
Sayın Enes A. Veli'nin hesabının doğrulanması için başka bankada yer alan kendi hesabından göndermesi gerekmektedir, bu şekilde işlem yapıldıysa incelenmesi için dekontu bizimle paylaşır mısın? Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Benim annemin kartı yok kullanmıyor bu yüzden babamın kartından atmak zorunda kaldım
Merhaba, Babanın hesabının doğrulanması için 1 TL transferi başka bankadaki kendi hesabından yapması gerekiyor, kontrol edebilmemiz için dekontu paylaşır mısın? Tami Ekibi

Bunlarla uğraşmaya gerek yok akşam babam işten gelince ona hesap açarım oradan yaparım
Sayın Enes A. Veli onay işlemin tamamlanarak , hesabın doğrulanmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi




