Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Doğrulama ve Kart Başvurusu Sorunu

1.954

Tami mobil uygulaması üzerinden kendi adıma hesap açıp doğrulama işlemlerini tamamladım ve hesabıma 400 TL yatırdım. Kart başvurusu yapmak istediğimde veli onayı gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine velim için de bir hesap açıp doğrulama adımlarını uyguladım. Veli hesabını doğrulamak için 1 TL yatırmam istendi, iki kez 1 TL göndermeme rağmen bu tutar veli hesabına ulaşmadı ve doğrulama işlemi tamamlanmadı. 400 TL kendi hesabımda görünürken, gönderdiğim 1 TL’ler ulaşmadığı için veli hesabı doğrulanamıyor ve kart başvurumu tamamlayamıyorum. Sorun dün akşamdan beri devam ediyor. Hesabımın ve kart başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 10:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Enes A. Veli'nin hesabının doğrulanması için başka bankada yer alan kendi hesabından göndermesi gerekmektedir, bu şekilde işlem yapıldıysa incelenmesi için dekontu bizimle paylaşır mısın? Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Enes
21 Ağustos 2025 10:10

Benim annemin kartı yok kullanmıyor bu yüzden babamın kartından atmak zorunda kaldım

21 Ağustos 2025 10:12

Merhaba, Babanın hesabının doğrulanması için 1 TL transferi başka bankadaki kendi hesabından yapması gerekiyor, kontrol edebilmemiz için dekontu paylaşır mısın? Tami Ekibi

Enes
21 Ağustos 2025 10:16

Bunlarla uğraşmaya gerek yok akşam babam işten gelince ona hesap açarım oradan yaparım

26 Ağustos 2025 08:02

Sayın Enes A. Veli onay işlemin tamamlanarak , hesabın doğrulanmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Başvurusu Ve Para Aktarımında Sürekli Hata Alıyorum

1.829

Yaklaşık 1 hafta önce Tami uygulamasını yükledim ve kart başvurusu yaptım. 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı ist...

Tami Uygulamasında Kart Onayı Ve Para Kullanımında Sürekli Hata

3.048

Merhaba, Tami uygulamasını indirdik, karta para yükledik ve fiziksel kart başvurusu da yaptık. Veli onayı sırasında hata...

Tami Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Parama Erişemiyorum!

3.821

Tami uygulamasından kendime -18 yaş kullanıcılar için sanal kart açtım. Hesabımda kişisel kimlik doğrulamayı yaptıktan s...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular