to read complaints and reviews, or file yours.Tami Veli Bilgileri Doğrulanamıyor, Sürekli Hata Alıyorum
Tami Cüzdan uygulamasında veli bilgilerimi kesinlikle doğrulayamıyorum. 20.08.2025 tarihinden beri defalarca denememe rağmen her seferinde "girilen bilgiler yanlıştır" uyarısı alıyorum. Bilgilerimin tamamen doğru olduğundan eminim ve yaklaşık bir haftadır sorunun geçici olabileceğini düşünerek bekledim, ancak sorun devam ediyor. Her girişimde aynı problemle karşılaşıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesap bilgilerim: 0552 592 **, Denizli'den işlem yapıyorum.
Hesabımın en kısa sürede doğrulanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Hüseyin Avni Ö., 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e-mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Ebeveyn onay süresi 3 gündür, yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır. Ayrıca ebeveyninde TAMİ’de doğrulanmış hesabı olması gereklidir. Ebeveyn adı soyadı kısmı yazıldıktan sonra boşluk bırakılmamalıdır, ad soyad bilgisi kimlikteki gibi yazılmalıdır, veli bilgisi ekleme kısmına yazılan e-posta adresi ile ebeveynin TAMİ hesabına giriş yaparken kullandığı e-posta adresi aynı olmalıdır. Bu bilgileri kontrol ederek tekrar işlemi dener misin? Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
