Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Açma Teknik Hatası ve Çözüm Talebi

Kerem
Kerem
Tami
18 Ekim 2025 18:23465

Tami mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Veli bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen, “Veli bilgilerin uyuşmamaktadır. Lütfen bilgilerini kontrol et” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabım açılmıyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Elimde veli bilgilerimi doğrulayan belgelerim de mevcut.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 13:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Kerem Ö., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik. Ebeveyn onayının tamamlanması için TAMİ’de velinin doğrulanmış bir hesabın olması gereklidir. Ebeveyn Tami'de hesap açtı mı? Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Doğrulama ve Kart Başvurusu Sorunu

Enes
Enes
Tami
21 Ağustos 2025 10:071.954

Tami mobil uygulaması üzerinden kendi adıma hesap açıp doğrulama işlemlerini tamamladım ve hesabıma 400 TL yatırdım. Kar...

Tami Veli Onayı ve Bilgi Doğrulama Sorunu

Fatmanur
Fatmanur
Tami
27 Mart 2025 22:19999

Tami kart neyi doğru girersek girelim, bilgiler yanlış diyor. Veli onayı kabul etmiyor. Her adımı tamamlıyoruz, kendi he...

1 Destek

Tami Veli Bilgileri Hatası Nedeniyle Kart Kullanamıyorum

Hasan
Hasan
Tami
15 Haziran 2025 14:221.063

Dün kayıt olduğum Tami Kart uygulamasında yaşım 18 yaşın altında olduğu için veli onayı istediler. Velime tami kart hesa...

Mobil Uygulamada Onay Alınamıyor ve Bakiye Kullanılamıyor Sorunu

Alper
Alper
Tami
28 Ağustos 2025 16:281.046

Tami mobil uygulamasında hesabımda 600 TL bakiye bulunmasına rağmen veli onayı almak istediğimde her denememde "işlemini...

Tami Veli Bilgileri Doğrulanamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

Hüseyin
Hüseyin
Tami
13 Eylül 2025 19:55267

Tami Cüzdan uygulamasında veli bilgilerimi kesinlikle doğrulayamıyorum. 20.08.2025 tarihinden beri defalarca denememe ra...