Tami Üzerinden Yapılan Ödemelerim Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tami üzerinden link ile ödeme alan bir şahıs şirketi olarak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Linkle aldığım bir ödemede, “limit aşıldı” denilerek yaklaşık 200.000 TL civarındaki param 41 güne yakın süredir bloke edildi. Limitimin yükseltilmesini talep etmeme ve bu konuda üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum.

Blokeli tutarın yanı sıra, limit aşımı olmasın diye özellikle dikkat ederek müşterimden bu kez 13.12.2025 tarihinde saat 16:17:57’de 490.000 TL tutarında bir ödeme aldım. Ertesi gün hesaba yansıması gereken bu tutar da 2 gündür hesabıma geçmiyor. İstenen faturayı ve evrakları göndermeme rağmen tekrar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, param bekletilmeye devam ediyor.

Şirketim şahıs şirketi olup, vergi numaram 324*****552, unvanım Alfa Karavan’dır. POS numaram 77014917’dir, işlemler bu hesap üzerinden gerçekleşmiştir. Bu süreçte Tami’ye e-posta gönderdim, cevap alamadım. Telefonla aradığımda ise sadece “sizden haber bekleyin, yetkililer sizi arayacak” denilerek oyalandım; ne arayan oldu ne de kesin bir açıklama yapıldı.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan hem yaklaşık 200.000 TL’lik blokeli paramın hem de 490.000 TL’lik son ödemenin tarafıma aktarılmaması işletmemi ciddi şekilde zora sokuyor. Bloke edilen ve bekletilen tüm tutarların derhal hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmeler nedeniyle oluşan mağduriyetim için paramın faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.