Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tami Üyeliğinde 200 TL Yüklemeye Rağmen Ücretsiz Kahve Alınamadı

24

Tami uygulamasına 03.08.2026 tarihinde saat 19.32’de üye oldum. Üyelik esnasında, Tami üzerinden Starbucks hesabıma tek seferde 200 TL yükleme yapmam durumunda hesabıma 2 adet ücretsiz kahve tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek tek seferde 200 TL yüklememi gerçekleştirdim.

Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen vaat edilen 2 adet ücretsiz kahve hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarına tamamen uygun hareket etmiş olmama rağmen ödülün tarafıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 2 adet ücretsiz kahvenin, ilişkilendirdiğim Starbucks hesabıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer kampanya artık geçerli değilse ya da tarafıma bu hak tanınmayacaksa, Tami üyeliğimin iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

5 Ağustos 13:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlayda Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Ödül kazanımları için karşı kurum destek ekipleri ile görüşmenizi rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

İlayda
5 Ağustos 18:06

Sorunu karşı tarafa atmak çözüm mü oluyor hesabımın kapatılış işlemleri için tarafıma ulaşın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tami Uygulamasında Kampanya Sözünün Yerine Getirilmemesi!

391

Tami isimli bankacılık uygulamasına dün üye oldum. Uygulama içinde, Tami’ye üye olduktan sonra Starbucks uygulamasına 20...

Öne ÇıkanKonular