to read complaints and reviews, or file yours. 
Tami kartımı kullanırken sanal kartımda sık sık “bloke” uyarısı çıkıyor ve kartım ara ara sebepsiz şekilde blokeleniyor. Bu durum, kartı ihtiyaç duyduğum anda kullanmamı engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Konuyla ilgili defalarca Tami müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde “buraya not düşüyorum, halledilecek” denmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam etti.
Tami’den talebim, sanal kartımdaki blokajın tamamen ve kalıcı şekilde kaldırılması, bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasıdır.
Tami’nin sanal kartını kullanıyorum ve kartım yaklaşık 20 gündür blokeli durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve kartımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde bana blokeyle ilgili net bir gerekçe sunulmadı...
24 Kasım saat 01.45 civarında kendi hesabımdan Tami sanal kartıma para aktarımı yaptım. İşlemin hemen ardından Tami sanal kartıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve kartım kullanılamaz hale geldi. Şu an kartımda 720 TL tutarında bloke görünmekte ve bu paraya erişemiyorum. Yaşadığım bu duru...
Tami uygulamasındaki sanal kartıma 21 Aralık saat 15:15 civarında herhangi bir neden belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı almadım. Bu blokaj nedeniyle sanal kartımdaki paramı çekemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Ancak bu durum mağduriyet yaratıyor. S...
Tami’de kullandığım sanal kartıma 27 Aralık tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu blokeden dolayı sanal kartımın içindeki paramı çekemiyor ve kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paramın olduğu karta bu şekilde bloke konulmasını kabul etmiyorum. Blokenin ac...
Yorumlar