to read complaints and reviews, or file yours.Tami Sanal Kart Blokajı Sürekli Kesintiye Neden Oluyor, Kalıcı Olarak Kaldırılması Gerekiyor
Tami kartımı kullanırken sanal kartımda sık sık “bloke” uyarısı çıkıyor ve kartım ara ara sebepsiz şekilde blokeleniyor. Bu durum, kartı ihtiyaç duyduğum anda kullanmamı engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Konuyla ilgili defalarca Tami müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde “buraya not düşüyorum, halledilecek” denmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam etti.
Tami’den talebim, sanal kartımdaki blokajın tamamen ve kalıcı şekilde kaldırılması, bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasıdır.
Sayın EMİRHAN Ş., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliğin için kontroller yapmaktadır, şu an kartında herhangi bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
