Kart Doğrulama Sonrası Alışveriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Tami mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta önce kart doğrulaması yaptım. Ancak o günden bu yana, farklı sitelerde alışveriş yapmak istediğimde kart b...
Tami kartımla alışveriş yapmak istediğimde, hesap bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli olarak “hatalı” yanıtı alıyorum. Bu sorunu hem Getir hem de Hepsiburada uygulamalarında defalarca (10’dan fazla) denememe rağmen yaşadım. Kart bilgilerimi ve hesabımı kontrol ettim, herhangi bir yanlışlık bulunmuyor. Güven Damgası'na sahip markalardan alışveriş yapabilirsiniz deniyor, fakat buna sahip olan markalardan da alışveriş yapmaya izin vermiyor. Gerçekten sinir bozucu bir durum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece takip başlatıldı, mağduriyetim devam ediyor. Kartımda herhangi bir bloke veya kısıtlama da bulunmuyor.
Tami’den talebim, EFT yaptığım banka hesabıma iade edilmesi ya da kartımın sorunsuz şekilde alışverişlerde kullanılabilir hale getirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum!

Tami mobil uygulamasında yaklaşık bir hafta önce kart doğrulaması yaptım. Ancak o günden bu yana, farklı sitelerde alışveriş yapmak istediğimde kart b...
Garanti Bankası tami Kart Mağduriyeti! Garanti Bankası’na güvenerek kullandığım tami kart ile hesabıma bugün 20.000 TL yatırdım. Ancak yatırdıktan hemen sonra tami kartım ve hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi! Kart ve hesabımın son 4 hanesi 1176’dır. Kendi paramı kullanamıyor, fatu...

Tami hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “kimlik bilgileri hatalı” uyarısı veriyor. Bu problemi yaklaşık iki haftadır, uygulamayı indirdiğim günden beri yaşıyorum ve 10’dan fazla deneme ya...
Tami hesabı açtım, içine yaklaşık 900 TL para yatırdım. Ancak, hesabı doğrulamadığım için bu parayı çekemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 'Güven Damgası' olan sitelerden alışveriş yapabileceğimi söylediler. Tamam dedim, iki gündür Trendyol, Hepsiburada, Yemeksepeti gibi firmalar...

Tami mobil uygulamasında veli onayını tamamlamama rağmen 2 gündür Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerden alışveriş yapamıyorum. Alışveriş yapmaya çalıştığımda “Tami anonim kart ile yalnızca yönetmelikçe güvenli olarak belirlenen sitelerden alışveriş yapabilirsin. Hesabını doğrulayarak limitleri aşa...
Yorumlar