Tami Bankası uygulamasına güvenerek paramı bu bankaya yatırdım ancak hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve şu an 4.400 TL’me ulaşamıyorum. Hesabıma sadece başka bir hesaptan gelen 100–200 TL gibi küçük tutarlı para transferleri oluyordu, buna rağmen 2 gündür hesabım tamamen kullanılamaz durumda.
Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, 10 kez de yazılı talep gönderdim fakat tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı, sorun çözülmedi ve bloke devam ediyor. Bu para benim günlük geçimimi, temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kullandığım para ve şu anda resmen 5 kuruşsuz kalmış durumdayım.
Hesabımdaki blokenin neden konulduğunun açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hiçbir hukuki gerekçe yoksa hesabımdaki 4.400 TL’nin acilen serbest bırakılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hesaba kayıtlı numaram:0551*****92
Yorumlar