to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Blokajı Nedeniyle 1462 TL Erişilemez Ve Faturam Ödeyemiyorum
Tami sanal kartımı 11 Mart tarihinde para çekmek isterken kullanamadım ve kartımın blokeli olduğunu fark ettim. Bu blokaj nedeniyle kartımda bulunan 1.462 TL tutara erişemiyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı da almadım.
Kartımda blokaj olduğu için faturamı ödeyemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hiçbir gerekçe belirtilmeden sanal kartımın bu şekilde kullanıma kapatılmasını kabul etmiyorum.
Kartımdaki 1.462 TL tutarın derhal erişilebilir hale gelmesini, blokajın kaldırılmasını ve sanal kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Kart sonu 4 hane 4420
Sayın Yasemin A., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliği için rutin kontroller yapabiliyor, gün içerisinde tekrar kontrol etmeni rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
