Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Kartım Gerekçe Olmadan Bloke Edildi, 2.100 TL Kullanılamıyor

2 Mart 02:53426

Tami uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden anlık olarak bloke konuldu. Kartımda bulunan 2.100 TL’ye bu sebeple erişemiyor ve paramı çekemiyorum.

Herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya açıklama yapılmadan kartımın bloke edilmesi ve hesabımdaki parayı kullanamamam mağduriyet yaşamama neden oldu.

Tami’den, sanal kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve kartımda bulunan 2.100 TL’yi sorunsuz bir şekilde çekip kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Kart sonu 4 hane 4420 s***************@gmail.com

3 Mart 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Sümeyye Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlem güvenliğin için ilgili ekiplerimiz rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif bir blok bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Kartım Bildirimsiz Bloke, 2.980 TL'ye Erişemiyorum

2 Mart 21:31672

Tami uygulamasındaki sanal kartıma 2 Mart saat 02:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o tariht...

Sanal Kartım Bloke Edildi, Para Transferi Yapılamıyor

15 Şubat 23:27448

Tami uygulamasında kullandığım sanal kartıma şu an itibarıyla bloke konuldu ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. He...

Öne ÇıkanKonular