Sanal Kartım Gerekçe Olmadan Bloke Edildi, 2.100 TL Kullanılamıyor
Tami uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden anlık olarak bloke konuldu. Kartımda bulunan 2.100 TL’ye bu sebeple erişemiyor ve paramı çekemiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya açıklama yapılmadan kartımın bloke edilmesi ve hesabımdaki parayı kullanamamam mağduriyet yaşamama neden oldu.
Tami’den, sanal kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve kartımda bulunan 2.100 TL’yi sorunsuz bir şekilde çekip kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Kart sonu 4 hane 4420 s***************@gmail.com
Sayın Sümeyye Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlem güvenliğin için ilgili ekiplerimiz rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif bir blok bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

