to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bilgilendirme Olmadan Bloke Edildi Ve Fonlarıma Erişemiyorum
Uzun süredir kullandığım Tami bireysel hesabımda, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan “hesapta bloke var” uyarısı aldım ve o andan itibaren hesabımı tamamen kullanamaz hâle geldim. Hesabımda bulunan 35.840 TL’ye erişemiyor, EFT/havale, para çekme ve diğer hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bloke ile ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyu anlamak ve çözüm bulmak için hem e-posta yoluyla hem de internet bankacılığı üzerinden Tami ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Herhangi bir gerekçe açıklanmadan, bilgilendirme yapılmadan hesabımın tamamen bloke edilmesi ve yüksek tutarlı paramın kullanılmaz durumda olması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Tami’den, hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve bloke gerekçesi ile süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Ç., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenliğin açısın ilgili ekipler tarafından işlemler kontrol edilmektedir, şu an kartında bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
21.01.2026 tarihinde hesabıma 29.700 TL para geldi yine kullanamıyorum yine hata veriyor sürekli aynı sorun yardımcı olur musunuz
Sebepsiz yere yine kartıma 21.01.2026 bloke konuldu yine kullanamıyorum
Sayın Mustafa Ç., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenliğin açısın ilgili ekipler tarafından işlemler kontrol edilmektedir, şu an kartında bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
