to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mart 2025 tarihinde Tamer Tanca Malatya mağazasından, indirimli olarak yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bayan çizmesi satın aldım. Ürün yaz dönemine denk geldiği için hiç giyilmedi. Havaların soğumasıyla birlikte, kış başında sadece iki üç kez giydiğimde çizmenin ön kısmı açıldı.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ürünün üzerinden altı ay geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonra durumu firmaya ilettiğimde de aynı cevabı aldım ve ürünü inceleme zahmetinde bile bulunulmadı. Çizme yaz aylarında zaten giyilemeyecek bir ürün olmasına rağmen, süre bahanesiyle sorumluluktan kaçınıldığını ve müşterinin mağdur edildiğini düşünüyorum.
Özenerek aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını ve firma ile mağazanın inceleme dahi yapmadan olumsuz dönüşünü kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde değişim ya da ücretsiz onarım yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Malatya Park Tamer Tanca şubesinden 13.04.2024 tarihinde deri olarak almış olduğum ayakkabı 3 gün giydikten sonra her iki ayakkabının topuk kısmında çatlamalardan sonra ilgili şubeye 27.04.2024 tarihinde ürünün değişimi için talepte bulundum. Şube değişimi mağazadan yapamadıklarını genel merkezden i...
Tamer Tanca firmasının Malatya Park şubesine gittim ve bir ayakkabı modelini beğendim. Ancak istediğim numara mağazada bulunmadığı için ödemesini yapmamı ve ayakkabıyı sipariş etmemi önerdiler. Ayakkabının ödemesini gerçekleştirdim ve ayakkabı geldiğinde mağazada teslim aldım. Denemem sonucunda ayak...
Tamer Tanca mağazasından iki ayakkabı aldım, bir ayakkabının istediğim numarası mağazada mevcut değildi, başka şubeden getireceklerini belirterek benden o ayakkabının da ödemesini aldılar. Beni bir hafta beklettiler. Yani ayakkabı fatura tarihinden 1 hafta sonra elime ulaştı. Aldığım zaman ayakkabıy...
Nisan 2025’te Osmaniye 328 AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 4 adet klasik ayakkabı aldım. Yaklaşık 2-3 hafta kullandığım ayakkabının ön kısmı kısa sürede açıldı ve şekli bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti süresinin sadece 6 ay olduğunu ve bu sürenin 15 gün geçtiğini söyleyerek incelemeye...
İstanbul’daki Tamer Tanca mağazasından 13.11.2025 tarihinde spor beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı daha iki gün olmuşken ayakkabıda ciddi bir sorun fark ettim. Sağ ayakkabının ön kısmındaki deri normal kalınlıkta ve olması gerektiği gibi dururken, diğer tekinde ön kısım adeta kağıt, karton...
Yorumlar