Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tamer Tanca Botunda Kalite Hatası: Arka Topuk Eridi Ve İade Reddi

Tamer Tanca Botunda Kalite Hatası: Arka Topuk Eridi Ve İade Reddi
profile
İbrahim
22 Ocak 18:25
368

Tamer Tanca’dan 5.500 TL ödeyerek 33 tnc 1997 bn bot sk 22/23 siyah floter model bir bot satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 10 gün giymeme rağmen botun tekinin arka topuğu eridi ve ciddi biçimde deforme oldu.

Bu durum üzerine ürünü 13.01.2026 tarihinde inceleme için Tamer Tanca’ya gönderdim ve 22.01.2026 tarihinde tarafıma geri ulaştı. Ancak inceleme sonucunda sorun “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmadan ürün aynen geri gönderildi. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir deformasyonun normal kullanımda oluştuğunu iddia etmelerini, müşteri memnuniyetine ve ürün kalitesine verdikleri önemin göstergesi olarak görüyorum.

Ayakkabının açıkça üretim ve kalite hatası kapsamında değerlendirilerek ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum ve sonuç alamadığım takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu tecrübeyle birlikte, benim için Tamer Tanca tam anlamıyla bir pişmanlık markası haline gelmiştir. Ve bu kış vakti 10-15 gün soğuk ta normal ayakkabı giydik.

23 Ocak 09:27 (Şikayetten 15 saat sonra)
İbrahim
İbrahim
23 Ocak 11:34

Dalga mı geçiyorsunuz. Ayakkabı soldaki eriyor topuk kısmı. Sağdaki erimemiş. Tüketici hakem heyetinde görüşürüz. Parayı yerden toplamıyoruz. Müşteri memnuniyeti sizde zaten yok. Kemal Tanca ismi değiştiği günden beri siz bitirdiniz kendinizi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şirin sonuçtan hiç memnun değil

Tamer Tanca’dan Aldığım Botların Dikişleri Bacağımı Tahriş Etti, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
13 Aralık 2025 09:39
498
Tamer Tanca’dan Aldığım Botların Dikişleri Bacağımı Tahriş Etti, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Tamer Tanca’dan Aldığım Botların Dikişleri Bacağımı Tahriş Etti, İade Talebim Cevapsız Kaldı
tamer-tancadan-aldigim-botlarin-dikisleri-bacagimi-tahris-etti-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 13:35
481
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım Garanti Kapsamında Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım Garanti Kapsamında Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım Garanti Kapsamında Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabım Garanti Kapsamında Reddedildi
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru