to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Evimde İnternet Şikayeti
09.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da, modem arızası yaşadığımızı düşünerek internette karşıma çıkan ilk TÜRKSAT numarasını aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini TÜRKSAT gibi tanıtarak uzaktan bağlantı ile modemi kontrol ettiklerini, modemimizin arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Arızanın kendilerinden kaynaklandığını söyleyip 5000 TL ödeme yapmamız gerektiğini, bu ücreti 10 ay taksitle faturalarımızdan düşürerek bize geri ödeyeceklerini belirttiler.
Ardından “modemi getirecek aracı firma” olarak kendilerini tanıtan “Evimde İnternet” isimli firmadan arandık ve bize bir IBAN numarası verildi. 09.06.2026 tarihinde bu IBAN’a 5000 TL ödemeyi yaptık. Ertesi gün gerçek TÜRKSAT ofisine gittiğimizde, böyle bir uygulamaları olmadığını, zaten kullandığımız modemimizin TÜRKSAT’ın verdiği kiralık standart modem olduğunu ve modemimizde herhangi bir arıza bulunmadığını öğrendik.
Daha sonra tekrar aradığımız numaralardan kimseye ulaşamadık ve yaptığımız işlemi iptal ettirmek istediğimizde karşımızda muhatap bulamadık. Hem kendilerini TÜRKSAT gibi tanıtmaları hem de modem arızası bahanesiyle bizden 5000 TL almaları nedeniyle mağdur edildik.
Ödemiş olduğum 5000 TL’nin tarafıma iadesini ve “Evimde İnternet” isimli firmanın bu yöntemle insanları mağdur edip etmediğinin araştırılarak gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
