Taşınma Sırasında Mermerler Kırıldı, Firma Sorumluluk Almadı Ve Fatura Vermedi

24.08.2025 tarihinde Ekşioğlu Nakliyat ile Ankara Eryaman’daki evimden Ankara Bağlıca’daki yeni evime taşındım. Taşıma sırasında eski evimde cam ve pencere önü mermerler kırıldı. Ayrıca alt dairenin mermerine de zarar verildi. Bu zararın karşılanmasını talep ettim ancak firma yetkilisi olumsuz ve tehditkar bir tavır sergiledi, herhangi bir sorumluluk kabul etmedi. Yanında çalışan elemanlar iyi niyetliydi fakat aracın sahibi ve lideri son derece kaba ve dürüst olmayan bir tutum içerisindeydi.

Taşıma için 23.000 TL ödeme yaptım. Firma hiçbir şekilde fatura veya sözleşme vermedi, şikayet olursa belge olmasın diye özellikle kaçındıklarını belirttiler. Taşıma sırasında asansör aracı da arızalandı ve bunun sebebinin ben olduğum iddia edildi. Ayrıca taşınma günü yeni evimde elektrik olmadığı için eşyalarımın kontrolünü yapamadım ve süreçte gecikme yaşandı.

Daha önce defalarca taşınmış biri olarak böyle olumsuz bir deneyimi ilk defa yaşıyorum. Hem kendi dairemde hem de alt dairede oluşan mermer ve işçilik zararımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.