Taksi Ücretinde Aşırı Fiyat ve Kredi Kartı Komisyonu İadesi Talebi

02/11/2026 tarihinde saat 19.48’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na giriş yaptığım anda, İzmir otogarı’ndan bindiğim 35 ** plakalı ticari taksi için ücret istendi. Yolculuk sonunda şoför benden 2.500 TL talep etti, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ise yüzde 12 komisyon alınacağını söyleyerek toplam 2.812,50 TL’lik tutarı pos cihazından çekti.

Ücretin yüksek olduğunu ve ayrıca komisyon alınmasının nedenini sorduğumda, bankanın komisyon kestiği gibi kaçamak açıklamalar yaptı. Buna rağmen benden bu tutarı tahsil etti ve Halkbank logolu pos slipinde de 2.812,50 TL olarak işlem geçti.

Kredi kartı ödemesinde yolcudan ekstra komisyon istenmesinin ve bu kadar fahiş ücret talep edilmesinin yasal olmadığını düşünüyorum. Bu konuda söz konusu taksici ve bağlı olduğu birim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, haksız alınan komisyon ve fazla ücretin tarafıma iade edilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak gerekirse resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.