to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Doğu Garajı’ndaki Tahtakale Spot şubesinden, yeğenim ve arkadaşı WC rezervuarının şamandıra takımı kutusunu satın aldı. Eve geldiğimizde çağırdığımız tesisatçı, aldığımız ürünün 3 tırnaklı olduğunu, mevcut sistemimizin ise 4 tırnaklı olduğunu söyleyerek bu ürünün uyumlu olmadığını ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti.
Bunun üzerine çocuklar, 13 ve 14 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez aynı şubeye giderek ürünü değiştirmek istediler. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmalarına ve kredi kartı dekontu ellerinde olmasına rağmen, mağaza çalışanları dekonta bakma gereği bile duymadan sadece “fiş olmadan değişim yapamayız” diyerek yardımcı olmadılar. Üstelik bu şube, sık sık alışveriş yaptığımız, devamlı müşterisi olduğumuz bir yer.
250 TL’lik bu alışverişte, ödeme dekontu ile ispat sunulmuş olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmemesini ve müşteriye bu kadar katı ve ilgisiz yaklaşılmasını doğru bulmuyorum. Kredi kartı dekontu dikkate alınarak, söz konusu ürünün kullanmakta olduğumuz 4 tırnaklı modelle uyumlu olan muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 9.00 civarında Antalya Kızıltoprak Tahtakale Spot mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve düzensiz uygulamadan şikayetçiyim. Kasalardan birinde problem olduğu için bütün müşterileri tek kasaya sıraya dizdiler. Sırada uzun süre bekledikten sonra, tam ödeme sıram gelmişken, ...
Tahtakale Spot firması, Çılgınkart adıyla bir ürün satıyor. Ücret karşılığında aldığım bu kartın yılbaşından itibaren geçersiz olduğunu ve yeni bir sisteme geçildiğini öğrendim. Kasa görevlisine kartı yeni aldığımı ve tekrar para vermek istemediğimi, kartın yenilenmesini rica ettim. Antalya Ünsal Ma...
6 Eylül 2025 tarihinde Antalya Çağlayan şubesindeki Tahtakale Spot’tan iki adet toka aldım. Aynı ürüne biri 25 TL, diğeri ise 35 TL olmak üzere iki farklı fiyat ödedim. Ürünlerin hem üzerinde hem de fişte fiyat farkı açıkça görülüyordu. Bu durumun nedenini sorduğumda mağaza çalışanları, şikayet edeb...
Antalya Gazipaşa Tahtakale Spot mağazasından 25.06.2025 tarihinde cam Borcam satın aldım. Alırken ürün kontrol edildi mi diye sordular, ben de çok acelem olduğu için 'Kırık değildir inşallah' dedim ve aldım çıktım. Fişimi atmadım. Aldığım dikdörtgen Borcamı aynı gün misafirliğe hediye olarak götürdü...
26 Kasım Çarşamba günü saat 16.30 civarında Tahtakale Market Antalya Muratpaşa Konuksever şubesinde büyük ebatlı, markalı su kaydırağı ürününü internet uygulamasında gördüm ve ürünü almak için önce şubeyi aradım. Telefona çıkan görevli, ürünü kontrol edip dönüş yapacağını söyleyerek 5 dakika sonra t...
Yorumlar