to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Şikayet
17.10.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Antalya Serik ilçesi Boğazkent Mahallesi’indeki Tahtakale Spot şubesinden USB data kablo almak istedim. Ürünün reyondaki etiket fiyatı 69,00 TL olarak görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise aynı ürün için 79,00 TL fiyat çıkarıldı.
Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde, ürünün barkodu ile reyondaki etiket barkodunun tutmadığını, bu nedenle kasadaki yüksek fiyatın geçerli olduğunu belirtti ve ısrarla kasada çıkan yüksek fiyatı tahsil etti. Reyonda 69,00 TL olarak gördüğüm bir ürün için kasada 79,00 TL ödemek zorunda bırakılmamdan ve etiket fiyatına itibar edilmemesinden rahatsız oldum.
Reyonda görülen fiyatın geçerli sayılmasını, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür fiyat karmaşalarının tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz m****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
