Tahsildaroğlu Olgunlaştırılmış Peynirde Keskin Ve Rahatsız Edici Koku Şikayeti

Tahsildaroğlu marka olgunlaştırılmış peynirden iki ayrı tarihte ürün aldım. Biri yaklaşık bir hafta önce, diğeri ise 3 gün önce alındı ve her ikisini de alışverişten sonra hiç bekletmeden Konya’da direkt buzdolabına kaldırdım. Ürünler alışveriş sırasında soğuk hava koşullarında taşındı, güneş görmedi, ambalajları tamamen sağlamdı ve son kullanma tarihi 19.05.2027 olarak görünüyordu.
Peyniri açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. İlk başta olgunlaştırılmış peynirin kendine has kokusu olduğunu düşündüm, ancak daha sonra aldığım ikinci pakette de aynı kokunun olduğunu görünce bunun normal olmadığını anladım. Ürünlerin her ikisinde de koku çok keskin ve rahatsız edici, bu nedenle peyniri tüketemedik ve resmen peynirden soğuduk. Paket üzerinde 19.05.2026 13:57 şeklinde üretim bilgisi yer alıyor.
Market fişimi attığım için henüz markete ya da Tahsildaroğlu müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ambalaj bütünlüğü bozulmamış, tarihleri geçmemiş ve %100 inek sütü yazmasına rağmen bu denli kötü kokması konusunda bir açıklama bulamıyorum. Ürünlerin incelenmesini, aynı partiye ait peynirlerde bir sorun olup olmadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu





























