to read complaints and reviews, or file yours.Tahsildaroğlu Peynirinde Bozulma Ve Ücret İadesi Talebi
Tahsildaroğlu marka 500 gr olgunlaştırılmış peyniri, Tuzla Aydınlı’daki Mopaş marketin indiriminden 3 adet satın almıştım. Peynirleri açmadan direkt buzdolabına koydum. 17 Ağustos’ta ambalajını açtığımda çok tuhaf, ağır bir koku fark ettim ve tadının da belirgin şekilde değişmiş olduğunu gördüm. Hatta bir süre suyun içinde beklettim ancak koku ve tatta hiçbir düzelme olmadı. Tadına baktığımda midem bulandı ve yutamadım.
Ürünlerin ambalajında son tüketim tarihi 12/05/2027 olarak görünüyor, seri numarası ise 110725/3. Buna rağmen peynirin bu şekilde bozulmuş olması, ürün güvenliği ve kalite kontrolü açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Üzerinden 1 aydan fazla geçtiği için markete iade imkanım kalmadığından doğrudan Tahsildaroğlu firmasına yazmayı tercih ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, sorunlu ürünler için ücret iadesi talep ediyor, ayrıca aynı seriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu
Sağ olsunlar dönüş yaptılar. Sorun yaşadığım üç peynir vardı ancak iki peynir ile geldiler. Yine de teşekkür ederim.
