Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tahsildaroğlu Peynirinde Ağır Kötü Koku Ve Bozulma Şikayeti

Tahsildaroğlu Peynirinde Ağır Kötü Koku Ve Bozulma Şikayeti
Tahsildaroğlu Peynirinde Ağır Kötü Koku Ve Bozulma Şikayeti
Tahsildaroğlu Peynirinde Ağır Kötü Koku Ve Bozulma Şikayeti
Tahsildaroğlu Peynirinde Ağır Kötü Koku Ve Bozulma Şikayeti
+2
190
Jülide'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler, geri dönüş yapıldı ve problem giderildi.”

12 Eylül 2026 tarihinde bir marketten Tahsildaroğlu Klasik İnek Beyaz Peynir satın aldım. Ürünün paketini 17 Eylül 2026 tarihinde ilk kez açtığım anda son derece keskin, ağır ve adeta lağım benzeri çok kötü bir kokuyla karşılaştım. Koku o kadar rahatsız ediciydi ki ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm. Kokunun geçip geçmeyeceğini görmek için peyniri yıkamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve kötü koku devam etti.

Gıda güvenliği açısından ciddi endişe duyduğum için ürünü tatmaya dahi cesaret edemedim ve hiçbir şekilde tüketmedim. Ambalajı ve üzerindeki üretim/son tüketim tarihi bilgileri elimde, bunların fotoğraflarını da sisteme ekliyorum.

Tahsildaroğlu gibi uzun yıllardır güvenerek tercih ettiğim bir markanın ürününde böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Konunun firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini, özellikle ilgili parti ve üretim sürecinin kontrol edilmesini ve yaşadığım durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tüketilemeyecek durumda olan bu ürün nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını bekliyorum.

17 Eylül 16:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deneyiminizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmıştır. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Süreç hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm sunmak amacıyla en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tahsildaroğlu

Jülide
22 Eylül 10:44

İlginiz için teşekkürler, geri dönüş yapıldı ve problem giderildi.

22 Eylül 12:17

Değerli Müşterimiz, Sorununuzun hızlıca çözüme kavuşturulmasından ve memnuniyetinizden dolayı büyük mutluluk duyuyoruz. Tahsildaroğlu olarak kalite standartlarımızı en üst seviyede tutmak ve sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak en büyük önceliğimizdir. Geri bildiriminizle süreçlerimizin gelişimine katkı sağladığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerimizi güvenle ve afiyetle tüketmenizi dileriz. Saygılarımızla, Tahsildaroğlu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahsildaroğlu Kapalı Peynir İçinde Kıl

TahsildaroğluKapalı Peynir İçinde Kıl

Profil fotoğrafı
Eda
Tahsildaroğlu Lor Peyniri Bozuk Çıktı

Tahsildaroğlu LorPeyniri Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Reşit
Tahsildaroğlu Peynirde Yabancı Madde Çıkması

TahsildaroğluPeynirde Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Melek
Tahsildaroğlu Peynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

TahsildaroğluPeynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tahsildaroğlu Kırık Peynir Hüsran Çıktı...

TahsildaroğluKırık Peynir Hüsran Çıktı...

Profil fotoğrafı
Aycan