to read complaints and reviews, or file yours.Tafetta Still Fiyat Sorunu
03 Eylül’de İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki Tafetta Tekstil mağazasından Regina tesettür takımını kredi kartı ile tek çekim 999 TL’ye satın aldım. Ancak aynı gün internet sitelerinde aynı ürünün 500 TL’ye satıldığını gördüm. Hemen mağazaya itirazda bulundum ve fazla ödediğim tutarın (500 TL) iadesini ya da aynı takımdan bir adet daha gönderilmesini talep ettim. Ancak başka bir şehirde olduğum için mağazaya gidip iade yapmamı istediler, bu da benim için mümkün değil.
Müşteri hizmetleriyle yazıştım fakat çözüm sunulmadı. Telefonla da ulaşamıyorum. Aynı ürüne aynı saatlerde iki farklı fiyat uygulanması tüketiciyi mağdur ediyor ve güven sarsıyor. Fazla ödediğim tutarın iadesini ya da internet fiyatından bana da ürün gönderilmesini talep ediyorum. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
