Zayıf Kulplar Ve Hızlı Yıpranan Tencere Setinde Güvenlik Riski

Kasım ayında Trendyol üzerinden Taç markasının Easy Connect tencere setini satın aldım. Bu setin kulplarının çıkarılıp takılabilir olması sebebiyle pratik olacağını düşünerek tercih etmiştim; ancak ürünle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum.

Tencerelerin kulpu, içindeki yemeği taşımaya güç yetiremiyor ve defalarca kez kulp elimde kaldı, yemeklerim ziyan oldu. Hatta bir seferinde tencerenin aniden boşa düşmesi nedeniyle yanmaktan kıl payı kurtuldum. Bu durum hem güvenlik açısından tehlikeli hem de ürünün vaat ettiği kullanım standartlarının çok altında.

Ayrıca setin en büyük boy tenceresinde makarna haşladığımda, suyun geldiği yerde iz oluştu ve bu bölgede renk solması meydana geldi. Ürünü kullanırken asla demir kaşık kullanmamama rağmen tencerenin içinde çizikler oluşmaya başladı. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması ve güvenlik riski oluşturması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle Taç markasından, Easy Connect tencere setimin daha kaliteli bir ürün ile değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün incelenerek yaşadığım güvenlik riskinin ve kalite problemlerinin dikkate alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.