to read complaints and reviews, or file yours. 
Taçev.com sayfası üzerinden granit tencere seti siparişi verdim, siparişim ile ilgili hiçbir dönüt yok, müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp'tan yazdığım mesaja da cevap verilmiyor. Siparişi nasıl takip edeceğim, siparişi iptal etmek istesem nereden yapacağımız belli değil. Gerçekten çok kötü bir sayfaymış.
Taçev'den tencere seti aldım, iki set olarak: biri çelik tencere setiydi, diğeri granit seti ama tek parça set geldi, granit seti gelmedi. Kendilerine yazdığımda 'Biz yolladık, kargo şirketiyle iletişime geçin' diyorlar. Kargoyla görüştüğümde ise onlardan da cevap alamıyorum. Burada mağdur olan beni...
15.08.2024 tarihinde taçev.com adresinden sipariş verdiğim tencere takımının bir kapağı çatlak ve tavanın kulpu kırık geldi. Değişimi için gelip aldılar. 11.09.2024 tarihinde yazıyorum hala yenilerini göndermediler. Kendilerine ulaştım yola çıktığını söylediler günler geçti gelmedi. Tekrar ulaştım W...
Taçev sitesinden eylül ayında düdüklü tencere sipariş ettim. 1 Ekim'de iade ettim. WhatsApp iletişim hatlarıyla görüştüğümde 3 iş günü içerisinde iadenin yatacağını belirttiler ancak asla mesajlara dönmüyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor ve iade tutarını yatırmıyorlar.
Taç porselen sitesinden adına güvenerek tencere seti aldım. Ödemesini de kredi kartıyla yaptım. Taç porselen sitesinden anında WhatsApp mesajıyla hayırlı olsun mesajı geldi. Ürünün ne zaman geleceğini öğrenmek için müşterim hizmetlerini aradım ve ürünü 1-2 iş günde göndereceklerini ifade ettiler. 2 ...
Taçev online mağazasından tencere aldım. Kutuya kargo yapılmış iade etmek istediğimi söyledim iade kodu aldım gönderdim iademin yapıldığını söylediler. Whatsapp iade değişim numarasından ama inanın o kadar zor cevap alıyorsunuz ki müşteri hizmetleri sıfır ilgi alaka. Aradım dakikalarca 1. Sıradasını...
Yorumlar